پاسخ: پیشنهاد می‌شود برای حفظ درخشش، بدلیجات را دور از مواد شیمیایی (ادکلن، شوینده‌ها و کلر استخر) نگه دارید و هنگام استحمام آن‌ها را از خود جدا کنید.

پاسخ: پس از تحویل بسته به پست، کد رهگیری ۲۴ رقمی برای شما پیامک می‌شود. همچنین می‌توانید در پنل کاربری خود، بخش «سفارش‌های من»، وضعیت لحظه‌ای بسته را مشاهده کنید.

پاسخ: طبق سیاست فعلی فروشگاه، برای خریدهای بالای550 هزار تومان، هزینه ارسال به سراسر کشور کاملاً رایگان خواهد بود.

پاسخ: تمامی سفارش‌ها طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پردازش و تحویل اداره پست می‌شوند. بسته به محل سکونت شما، بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد تا سفارش به دستتان برسد.

پاسخ: بله، تمامی محصولات ما از متریال باکیفیت مانند استیل ۳۱۶ تهیه شده‌اند که در صورت نگهداری درست، رنگ‌ثابت بوده و برای پوست‌های حساس هیچ‌گونه ایجاد حساسیت نمی‌کنند

پاسخ: پیشنهاد می‌شود برای حفظ درخشش، بدلیجات را دور از مواد شیمیایی (ادکلن، شوینده‌ها و کلر استخر) نگه دارید و هنگام استحمام آن‌ها را از خود جدا کنید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی و سرویس اعتباری اسنپ با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.